ITIL4
      Wróć na stronę główną
      1. Conlea Help Center
      2. Egzaminy
      3. ITIL4

      Twój voucher od PeopleCert nie działa?

      Najczęstsze trudności związane z aktywacją kodu — poniżej znajdziesz ich przyczyny i rozwiązania.

      1. Komunikat po wprowadzeniu kodu voucheru:

      The value xxx is invalid. 

      image002

      Dlaczego tak się dzieje?

      • Kod został już wcześniej użyty podczas aktywacji konta PeopleCert.

      Co zrobić?

      • Zaloguj się na swoje konto PeopleCert: https://peoplecert.org

      • Przejdź do zakładki "My Exams" lub "Overview"

      • Twój voucher powinien być tam widoczny i przypisany do konta.
        Nie trzeba go wpisywać ponownie.

      2. Błąd w kodzie – spacja lub literówka

      Co zrobić?

      • Należy upewnić się, że kod został wpisany dokładnie tak, jak został otrzymany.
      • Zaleca się skopiowanie kodu bezpośrednio z wiadomości e-mail i wklejenie go do formularza, aby uniknąć błędów. 

      3. Komunikat po wprowadzeniu kodu: 

      This voucher cannot be redeemed in your country. 

      image (1)Dlaczego tak się dzieje?

      Vouchery są przypisane do konkretnego regionu. Jeśli przed zakupem nie został wskazany inny kraj niż Polska, a kod jest aktywowany z zagranicy, może pojawić się ten komunikat.

      Co zrobić?

      Skontaktuj się z nami na maila: support@conlea.pl